Maintenant, vous d\u00e9marrez le processus de mise en \u0153uvre\u00a0!\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\nLaps de temps<\/h3>\n
Le processus d\u2019un appel d\u2019offres du d\u00e9but \u00e0 la fin peut prendre plusieurs mois. Bien qu'il n'y ait que dix \u00e9tapes pour terminer l'ensemble du processus, comme vu ci-dessus, chaque \u00e9tape n\u00e9cessite un temps diff\u00e9rent. La partie du processus qui prend le plus de temps consiste \u00e0 examiner les propositions, puis \u00e0 s\u00e9lectionner un fournisseur. Les propositions sont assez longues, il est donc essentiel de vous accorder un temps raisonnable pour les examiner en profondeur.<\/p>\n
Il est \u00e9galement important de r\u00e9aliser que vous devez souvent faire un ou deux pas en arri\u00e8re dans le processus : vous r\u00e9alisez que vous souhaitez r\u00e9examiner une proposition ou que vous avez oubli\u00e9 d'inclure certaines exigences essentielles.<\/p>\n
Appels d'offres de qualit\u00e9<\/h3>\n
La qualit\u00e9 de vos r\u00e9ponses d\u00e9pend de la qualit\u00e9 de votre appel d'offres. C'est un moyen de filtrer les fournisseurs avec lesquels vous souhaitez travailler par rapport \u00e0 ceux avec lesquels vous finirez par perdre du temps. Pensez-y comme si vous demandiez un rendez-vous \u00e0 quelqu'un : pr\u00e9f\u00e9reriez-vous qu'un inconnu crie \u00ab SORTEZ AVEC MOI CE SOIR ! \u00bb d'une camionnette en mouvement ou de quelqu'un qui vous a un peu connu en premier,\u00a0alors\u00a0<\/em>demand\u00e9 poliment ? Je suppose que vous choisiriez le deuxi\u00e8me (j'esp\u00e8re). C'est comme les fournisseurs, les fournisseurs de qualit\u00e9 r\u00e9pondront aux personnes qu'ils estiment dignes de tout le travail n\u00e9cessaire pour \u00e9laborer une proposition. Quoi qu\u2019il en soit, voici quelques points qui am\u00e9liorent un appel d\u2019offres\u00a0:<\/p>\nLangue (Pour \u00eatre formel ou informel ?)<\/h4>\n
En nous prenant comme exemple, nous pr\u00e9f\u00e9rons un ton informel lorsqu\u2019il s\u2019agit de recevoir des appels d\u2019offres. Avant de commencer votre appel d'offres, vous devez examiner le contenu que les fournisseurs publient sur leur site Web, leur blog, etc., et juger quel type de ton utiliser dans l'appel d'offres \u00e0 partir de l\u00e0. Si vous \u00eates une organisation au langage informel, essayez de trouver un fournisseur au langage informel. Des caract\u00e9ristiques similaires au sein des organisations cr\u00e9eront des relations plus fortes et une meilleure compr\u00e9hension mutuelle.<\/p>\n
Exigences<\/h4>\n
Il est indispensable de d\u00e9crire vos besoins de mani\u00e8re pr\u00e9cise et d\u00e9taill\u00e9e. D\u00e9couvrez exactement ce dont votre organisation a besoin de la part de diff\u00e9rents d\u00e9partements et hi\u00e9rarchisez-les du plus important au moins important. Il est essentiel de communiquer les exigences les plus importantes dans votre appel d\u2019offres. Parfois, des exigences manquantes sont remarqu\u00e9es lors de la formation et de l'orientation.\u00a0apr\u00e8s<\/em>\u00a0un logiciel a \u00e9t\u00e9 install\u00e9. Cela pourrait \u00eatre d\u00fb \u00e0 une sous-communication de l\u2019importance d\u2019une exigence.<\/p>\nDe plus, il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne pas obliger les fournisseurs \u00e0 r\u00e9diger des paragraphes d\u00e9crivant leur capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une exigence. Faites simple, de pr\u00e9f\u00e9rence une liste de contr\u00f4le ou un simple \u00ab oui \u00bb ou \u00ab non \u00bb. Ils peuvent ajouter des notes sur le c\u00f4t\u00e9 s\u2019ils ont quelque chose de plus \u00e0 ajouter, mais en fin de compte, vous choisissez un seul logiciel. Il est plus facile de cr\u00e9er une liste restreinte et de conserver les fournisseurs qui disent oui aux exigences importantes et de supprimer ceux qui disent non, plut\u00f4t que de devoir lire des milliers de mots vous expliquant pourquoi ils\u00a0ne le faites pas<\/em> avoir quelque chose (ce qui est une perte de temps). Cela facilite la t\u00e2che du vendeur et de l\u2019\u00e9valuateur.<\/p>\nVous pourrez \u00e9tudier le \u00ab pourquoi \u00bb ou le \u00ab comment \u00bb des r\u00e9ponses plus tard lorsque vous les aurez r\u00e9duites \u00e0 une liste plus courte.<\/p>\n
Laissez-les choisir leur r\u00e9ponse<\/h4>\n
Les fournisseurs, en particulier ceux de longue date, ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 de nombreux d\u00e9fis pour lesquels les organismes de r\u00e9glementation et les associations recherchent des solutions. En tant qu'organisation, n'exigez pas qu'un fournisseur s'adapte\u00a0ton\u00a0<\/em>m\u00e9thode pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me. Les vendeurs sont des experts. Au lieu de cela, exprimez vos d\u00e9fis dans l'appel d'offres et laissez le fournisseur r\u00e9pondre avec sa propre solution, ainsi qu'utiliser des cas ant\u00e9rieurs dans lesquels il a r\u00e9ussi \u00e0 mettre en \u0153uvre une solution. On ne sait jamais \u2013 cela pourrait \u00eatre la solution qui pourrait fonctionner pour vous !<\/p>\nQu\u2019en est-il des RFI\u00a0?<\/h3>\n
Les appels d\u2019offres repr\u00e9sentent d\u00e9j\u00e0 une tonne de travail. Certaines organisations pensent que c'est une excellente id\u00e9e d'envoyer \u00e9galement des RFI (demande d'informations) avant d'envoyer une demande de propositions. Une RFI est ce qu'une organisation envoie aux fournisseurs pour obtenir des informations de base sur le fournisseur : points forts, co\u00fbts typiques, etc. Une RFI n'est g\u00e9n\u00e9ralement pas exclusive \u2013 ce qui signifie que la plupart du temps, elle n'est pas utilis\u00e9e pour \u00e9liminer les fournisseurs \u2013 mais plut\u00f4t pour \u00e9valuez s'il existe des fournisseurs qui peuvent satisfaire vos exigences et quels pourraient \u00eatre les co\u00fbts typiques \u2013 essentiellement pour vous aider \u00e0 d\u00e9cider si vous voulez m\u00eame vous donner la peine d'un appel d'offres\u00a0!<\/p>\n
Pour un fournisseur, remplir une r\u00e9ponse \u00e0 une RFI peut \u00eatre similaire \u00e0 une demande de propositions. M\u00eame si le fournisseur veut probablement votre entreprise, personne ne veut faire deux fois plus de travail et, en fin de compte, les efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour r\u00e9pondre aux appels d'offres et aux demandes d'informations se refl\u00e8tent dans le co\u00fbt de leur candidature\u00a0!<\/p>\n
Si vous choisissez d'envoyer une DDR, permettre au fournisseur de choisir le niveau de d\u00e9tail qu'il fournit peut encourager davantage de r\u00e9ponses.<\/p>\n
\u00c9valuation<\/h3>\n
L'\u00e9valuation de plusieurs propositions peut pr\u00eater \u00e0 confusion et vous ne voulez pas m\u00e9langer les informations. Un moyen simple d\u2019\u00e9valuer les propositions consiste \u00e0 utiliser une liste de contr\u00f4le pour l\u2019approvisionnement en logiciels. C'est ici que vous dressez une liste des excellentes exigences et fonctionnalit\u00e9s que vous souhaitez que votre logiciel de gestion de licences ou de gestion d'associations fournisse, et vous cochez simplement oui ou non s'il les poss\u00e8de. Apr\u00e8s avoir fait cela pour chaque proposition, vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer aux listes de contr\u00f4le, au lieu des propositions, pour trouver rapidement des informations lorsque vous discutez du fournisseur que vous pr\u00e9f\u00e9rez \u00e0 vos coll\u00e8gues. Avec la liste de contr\u00f4le, vous pouvez \u00e9galement facilement voir quels fournisseurs ne r\u00e9pondent pas \u00e0 de nombreuses exigences par rapport aux autres et les \u00e9liminer facilement de la pile.<\/p>\n
N'oubliez pas que l'\u00e9valuation ne concerne pas uniquement les exigences. Le service client, l\u2019enthousiasme, la personnalit\u00e9, l\u2019expertise, la ponctualit\u00e9 des r\u00e9ponses et d\u2019autres caract\u00e9ristiques non mesurables sont \u00e9galement importants \u00e0 prendre en compte. Ce sont les choses que vous devrez g\u00e9rer lorsque vous demanderez de l\u2019aide ou que vous aurez peut-\u00eatre besoin de supprimer quelque chose\u00a0!<\/p>\n
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A Request for Proposal (RFP) is\u00a0something you’ve probably heard of before, and likely squirmed about if it’s something you’ve actually had to write – particularly because of how tedious they can be. The process of the RFP is usually done by regulatory bodies, associations, and large organizations to ask vendors to send them proposals in […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-140","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=140"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}