{"id":104,"date":"2015-12-09T22:52:57","date_gmt":"2015-12-10T06:52:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alinity.ca\/when-disaster-strikes-business-continuity\/"},"modified":"2023-12-15T17:45:51","modified_gmt":"2023-12-16T01:45:51","slug":"when-disaster-strikes-business-continuity","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/when-disaster-strikes-business-continuity\/","title":{"rendered":"En cas de catastrophe\u2026 Continuit\u00e9 des activit\u00e9s\u00a0!"},"content":{"rendered":"

Qu\u2019est-ce que la continuit\u00e9 des activit\u00e9s ?<\/h2>\n

Qu\u2019arrive-t-il \u00e0 votre association en cas de catastrophe ? Ne sois pas triste ! J'esp\u00e8re que vous disposez d'un plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s\u00a0! Sinon, vous \u00eates au bon endroit !<\/p>\n

La continuit\u00e9 des activit\u00e9s, c'est lorsque vous disposez d'un plan ou d'un processus pour continuer \u00e0 fonctionner apr\u00e8s un certain type de catastrophe. Les catastrophes peuvent \u00eatre des catastrophes naturelles, des vols, des erreurs, la perte d'un b\u00e2timent, une perte ou une maladie, une d\u00e9faillance du syst\u00e8me et bien plus encore (malheureusement). Ils peuvent aussi survenir \u00e0 tout moment\u2026 demain, la semaine prochaine, l\u2019ann\u00e9e prochaine, m\u00eame maintenant. Si vous n'avez pas de plan, il est temps d'en \u00e9laborer un dans le meilleur int\u00e9r\u00eat de votre association.<\/p>\n

Les catastrophes peuvent m\u00eame ne pas vous affecter directement, mais affecter la capacit\u00e9 de vos clients \u00e0 recevoir vos services. Peut-\u00eatre pouvez-vous leur proposer un plan B pour faire leur travail.<\/p>\n

Ce qui est bien, c\u2019est que vous pouvez vous pr\u00e9parer \u00e0 ces situations ! Une entreprise doit toujours \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 une reprise \u00e0 court et \u00e0 long terme, car on ne sait jamais combien de temps vous pourriez rester en dehors de votre routine habituelle. Un plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s est \u00e9galement id\u00e9al pour r\u00e9duire l\u2019ampleur des dommages ou les limitations pouvant \u00eatre caus\u00e9s par une catastrophe.<\/p>\n

Par exemple, disons qu'une tornade d\u00e9truit tout votre b\u00e2timent et tous vos \u00e9quipements (ordinateurs, ordinateurs portables, etc.). Les choses que vous devrez consid\u00e9rer sont les suivantes : qui doit \u00eatre l\u00e0 pour faire le travail\u00a0? O\u00f9 allez-vous vous installer temporairement ? Avez-vous un budget d'urgence pour acheter de nouveaux ordinateurs ? Avez-vous toutes vos donn\u00e9es sauvegard\u00e9es dans un cloud ou un autre emplacement afin que vous puissiez les t\u00e9l\u00e9charger et continuer \u00e0 travailler\u00a0? Avez-vous la possibilit\u00e9 de joindre des contacts importants pour leur dire ce qui se passe\u00a0?<\/p>\n

\u00c9laborer un plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s (PCA)<\/h2>\n

Selon\u00a0S\u00e9curit\u00e9 publique Canada<\/a>, votre plan doit comporter 5 sections\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. Gouvernance du PCA<\/strong>\u00a0(le comit\u00e9 de gestionnaires et d'employ\u00e9s qui planifieront, testeront et mettront en \u0153uvre le plan)<\/li>\n
  2. Analyse de l'impact des affaires<\/strong>\u00a0(identification des services\/produits essentiels, classement par ordre de priorit\u00e9 de continuit\u00e9 et identification des impacts internes\/externes de la perturbation)<\/li>\n
  3. Plans de continuit\u00e9 des activit\u00e9s<\/strong>\u00a0(processus des mesures n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration)<\/li>\n
  4. Proc\u00e9dures de pr\u00e9paration<\/strong>\u00a0(faire des formations et des exercices, ainsi que tester le PCA pour s'assurer qu'il fonctionne)<\/li>\n
  5. Techniques d'assurance qualit\u00e9<\/strong>\u00a0(en gardant le PCA \u00e0 jour, pertinent et efficace)<\/li>\n<\/ol>\n

    Les deux premi\u00e8res sections du PCA consistent \u00e0 identifier tous les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de votre organisation. Il s\u2019agit de toutes les personnes, comp\u00e9tences, \u00e9quipements, fournisseurs et outils que vous souhaitez contacter ou utiliser imm\u00e9diatement \u00e0 la suite d\u2019une catastrophe. Vous trouverez ci-dessous quelques facteurs que vous devriez consid\u00e9rer comme essentiels \u00e0 votre association\u00a0:<\/p>\n

      \n
    • Choisissez une personne cl\u00e9, ou une \u00e9quipe de personnes cl\u00e9s, qui comprennent collectivement tous les processus et op\u00e9rations de l'organisation. D\u00e9couvrez qui, dans l'entreprise, est capable de mener des activit\u00e9s \u00e0 distance. Ce sont des personnes que vous devriez \u00e9galement consid\u00e9rer comme faisant partie de l\u2019\u00e9quipe de sauvegarde.<\/li>\n
    • Identifiez les services et fonctions cl\u00e9s de vos organisations. Ce sont les op\u00e9rations que vous souhaitez continuer \u00e0 ex\u00e9cuter, surtout apr\u00e8s un sinistre, afin de ne perdre aucun client ni d'affecter aucun membre.<\/li>\n
    • Identifiez vos fournisseurs et contacts essentiels qui assurent votre bon fonctionnement.<\/li>\n
    • Identifiez les exigences pour le fonctionnement de ces services (outils, comp\u00e9tences et personnel).<\/li>\n
    • Identifiez l\u2019\u00e9quipement physique dont vous avez besoin pour fournir des services \u00e0 vos clients.<\/li>\n<\/ul>\n

      Ensuite, identifiez les \u00e9ventuelles catastrophes qui peuvent affecter votre association. Vous allez vouloir cr\u00e9er un ou plusieurs plans qui permettront de r\u00e9cup\u00e9rer tout d\u00e9sastre qui pourrait survenir. Un excellent moyen de r\u00e9fl\u00e9chir est de rechercher les catastrophes qui se sont d\u00e9j\u00e0 produites dans votre r\u00e9gion, ainsi que les catastrophes qui ont touch\u00e9 des organisations comme la v\u00f4tre dans le pass\u00e9. Tous les types de menaces doivent \u00eatre pris en compte, m\u00eame celles \u00e0 faible probabilit\u00e9.<\/p>\n

      Les catastrophes possibles comprennent\u00a0:<\/p>\n

        \n
      • Catastrophe naturelle (inondations, tornade, tremblement de terre, etc.)<\/li>\n
      • Vol ou vandalisme<\/li>\n
      • Erreurs humaines<\/li>\n
      • Perte d'un b\u00e2timent (ex. d\u00e9g\u00e2ts d'incendie)<\/li>\n
      • D\u00e9c\u00e8s ou maladie d'une personne essentielle \u00e0 l'entreprise<\/li>\n
      • Maladie contagieuse touchant un grand nombre de salari\u00e9s<\/li>\n
      • D\u00e9faillance du syst\u00e8me<\/li>\n
      • Terrorisme<\/li>\n
      • Violation de la vie priv\u00e9e
        \n<\/span><\/li>\n
      • Interruptions de la cha\u00eene d'approvisionnement<\/li>\n<\/ul>\n

        D\u00e9terminez comment les catastrophes possibles peuvent avoir un impact sur votre association et votre plan devrait \u00eatre capable de restaurer ou de minimiser les effets. En r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 des situations hypoth\u00e9tiques, vous pouvez r\u00e9fl\u00e9chir plus sp\u00e9cifiquement \u00e0 comment, o\u00f9 et qui la catastrophe affecte dans votre organisation et vous assurer que tous ces domaines sont couverts dans votre plan.<\/p>\n

        Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 vos BCP, testez-les ! Cela ne sert \u00e0 rien de maintenir un plan qui ne fonctionne pas et qui prolonge la reprise des affaires. Si vous remarquez des \u00e9tapes un peu rudes, adoucissez-les, cela en vaudra la peine lorsque cela sera n\u00e9cessaire.<\/p>\n

        Assurez-vous de conserver vos plans dans un endroit s\u00fbr qui ne sera pas d\u00e9truit en cas de catastrophe ou de les stocker \u00e0 plusieurs endroits. Les possibilit\u00e9s sont un coffre-fort hors site, stock\u00e9 dans un cloud, ou de pr\u00e9f\u00e9rence les deux.<\/p>\n

        Enfin et surtout, continuez \u00e0 METTRE \u00c0 JOUR vos PCA. Assurez-vous que vos projets restent PERTINENTS. Ils ne seront d'aucune utilit\u00e9 s'ils ne sont pas mis \u00e0 jour avec la technologie que vous utilisez actuellement.<\/p>\n

        Cloud computing et continuit\u00e9<\/h2>\n

        Le cloud \u00e9tant un fournisseur distinct stockant vos donn\u00e9es, esp\u00e9rons-le crypt\u00e9es et avec une redondance g\u00e9ographique, vous devriez pouvoir r\u00e9cup\u00e9rer vos op\u00e9rations imm\u00e9diatement, avec l'acquisition de nouveaux \u00e9quipements qui auraient pu \u00eatre d\u00e9truits (ordinateur, portable, smartphone, etc.) .<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        What is Business Continuity? What happens to your association\u00a0once disaster strikes? Don’t be sad! Hopefully, you have a business continuity plan! If not, you’ve come to the right place! Business continuity is when you have a plan or process to continue operating after some type of disaster. Disasters could be anything from natural disasters, theft, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-104","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinity.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}